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1. Wie kommt meine Grußkarte aus dem Internet beim Empfänger an? Als reale Postkarte, ganz klar!Denn das ist es, was das Versenden von Postaloc@rds ausmacht: Sie suchen sich Ihre Grußkarte aus, geben an, was darauf stehen soll und ab geht die Post - im wahrsten Sinne des Wortes: Die Deutsche Post World Net bringt Ihre von uns handfrankierte Postaloc@rd auf direktem Weg zum Empfänger. Und – Ihr individueller Gruß wird selbstverständlich in exzellenter Qualität auf die Postaloc@rd gedruckt. Außerdem wird die Motivseite der Karte separat mit einer Glanzfolie veredelt – einfacher und schöner kann man Grüße nicht versenden. Keine „Regel“ ohne Ausnahme: Unsere UNICEF-Grüße sind originale Klappkarten, die wir mit Ihrem Gruß versehen kuvertiert als Brief versenden. Wegen des besonderen Aufwands und des höheren Portos sind diese Grüße auch etwas teurer (2,40 Euro bzw. 2,50 Euro). nach oben 2. Wie lange dauert der Versand? Wenn Sie Ihren Gruß montags bis freitags bis 15.00 Uhr bei uns aufgeben, wird Ihre Grußkarte noch am gleichen Tag produziert, veredelt und der Post zum Versand übergeben. Normalerweise benötigt die Post dann 1-2 Tage, um dem Empfänger die Postaloc@rd überreichen. Soll heißen: In der Regel ist Ihre Grußkarte in Deutschland spätestens innerhalb von 48 Stunden da, wo sie hin soll – mit Ausnahme des Wochenendes und an Feiertagen, denn an diesen Tagen stehen bei unseren Druckdienstleistern die Maschinen still.Kleiner Tipp: Eine Geburtstagskarte sollten Sie 2 Tage vorher (fällt der Geburtstag auf einen Samstag, Sonntag oder Montag: am Donnerstag vorher) bei uns in Auftrag geben, damit sie rechtzeitig beim Geburtstagskind ankommt. nach oben 3. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Postalo? Bei Postalo werden Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten geboten:in einigen Services zusätzlich möglich: Ganz gleich für welche Zahlungsmöglichkeit Sie sich entscheiden – Postaloc@rds sind für jeden Anlass eine lohnende Investition. Welche Zahlungssysteme Ihnen in dem von Ihnen gewählten Grußkarten-Service zur Verfügung stehen, wird Ihnen jeweils nach der Eingabe Ihres Grußtextes angezeigt! nach oben 4. Wann wird mein Konto belastet? Ihre Kontobelastung verläuft ganz nach dem Motto „time is money“. Denn abhängig vom Zahlungssystem, für das Sie sich entscheiden, dauert es eine gewisse Zeit, bis Ihr Konto belastet wird. Beim Lastschriftverfahren wird der Betrag ca. 1 Woche nach Bearbeitung des Auftrages von Ihrem Konto eingezogen, bei den anderen Zahlungsvarianten wird Ihr Konto nach dem jeweiligen Rhythmus der Gesamtrechnung belastet.nach oben 5. Kann ich Karten auch aus dem Ausland und in das Ausland versenden? Ja. Von wo Sie Ihre Karte versenden spielt keine Rolle. Mit unserem weltweiten Zahlungspartner FIRSTGATE können Sie auch mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands Ihre Postaloc@rd bezahlen. Und als Empfängerland können Sie die meisten Länder Europas auswählen. Ein weltweiter Versand z.B. in die USA oder nach Asien ist aufgrund des erhöhten Portos jedoch leider noch nicht möglich.nach oben
6. Was ist, wenn meine Karte den Empfänger auch nach 4 Tagen noch nicht Wir von Postalo bemühen uns redlich, das dieser Fall nicht eintritt. So 7. Was ist, wenn ich weitere Servicefragen habe? Am besten, Sie wenden sich direkt an die Postalo GmbH. Bei der Kontaktaufnahme haben Sie mehrere Möglichkeiten: © 2004 Postalo GmbH |
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